Refund and Returns Policy
- Refund and Returns Policy
ক্যাশ অন ডেলিভারীতে আমাদের পণ্য অর্ডার করার সুযোগ আছে। আমাদের কাছে মোবাইল ব্যাংকিং অথবা নগদ অর্থ প্রদান করার সুযোগ আছে। পেমেন্ট রেফারেন্স হিসাবে আপনার লেনদেনের ট্রানজেকশন নম্বর ব্যবহার করবেন। আমাদের অ্যাকাউন্টে টাকা জমা হয়ে গেলে আপনার পেমেন্ট পরিশোধ সম্পন্ন হবে।
বিঃদ্রঃ- পণ্যের মূল্য পরিষধের জন্য আমাদের বিজনেস মার্চেন্ট একাউন্টস নম্বর ছাড়া অন্য কোন মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা গ্রহণযোগ্য নয়। ক্যাশ অন ডেলিভারীতে কোন পণ্য ক্রয় করলে ডেলিভারীম্যানের কাছে মূল্য বুঝিয়ে দিবেন। এছাড়া কোন লেনদেন করলে গ্রহণযোগ্য নয়।
অর্ডার করা থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত যাবতীয় লেনদেনের হিসাব গ্রাহককে মেইলের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে। এছাড়া আমাদের ওয়েবসাইটের লগ-ইন প্যানেলে লগ-ইন করে আপনার প্রয়োজনীয় অর্ডারের সকল প্রকারের আপডেট সম্পর্কে জানতে পারবেন।
ঢাকা এবং পার্শ্ববর্তী অঞ্চলগুলিতে আমরা অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর ২৪ থেকে ৪৮ ঘন্টার মধ্যে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি, ঢাকার বাহিরে সর্বোচ্চ ৩ থেকে ৪ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি দিয়ে থাকি ।
ডেলিভারি চার্জ ঢাকার মধ্যে ৮০ টাকা, ঢাকার বাহিরে ১৫০ টাকা। তবে পণ্যের ধরনের উপর ভিত্তি করে ডেলিভারি চার্জ কিছুটা তারতম্য হতে পারে। ধন্যবাদ